개인정보 수집ㆍ이용ㆍ취급위탁 동의

 

인비즈넷㈜(이하 “회사”)가 ARS 인증 서비스를 제공함에 있어 ㈜드림시큐리티가 에스케이텔레콤(주), (주)케이티, LG유플러스(주) 등 통신사로부터 위탁받아 제공하는 휴대폰 본인인증 서비스와 관련하여 고객으로부터 수집한 개인정보를 이용하고자 할 때에는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(이하 “정보통신망법”)에 따라, 다음과 같이 ‘회사’가 본인의 개인정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공 및 취급위탁 하는데 고객의 동의를 얻어야 합니다.

 

1. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적

 

가. 본인(서비스 이용자 포함)이 입력한 본인확인정보의 정확성 여부 확인

나. 휴대폰 소지 확인을 위한 인증번호 전송 (ARS 인증 확인)

다. 부정 이용 방지

라. 기타 법률에서 정한 목적 및 서비스 관련 상담 처리 등

 

2. 수집하려는 개인정보의 항목

 

가. 개인의 성명, 성별ㆍ생년월일, 내외국인, 휴대폰번호, 이동통신사, 계좌번호

나. 연계정보(CI), 중복확인정보(DI)

다. ARS 인증 과정에 대한 통화기록 녹취

라. 본인(서비스 이용자 포함)이 이용하는 웹사이트 또는 Application 정보

 

3. 개인정보의 제공 및 취급위탁

 

가. 제공항목 : 수집한 개인정보 항목

나. 위탁 업무: ARS 인증, 휴대폰 본인확인

나. 제공받는 자(수탁자) : 인비즈넷(ARS 인증), 드림시큐리티(휴대폰 본인확인)

다. 제공받는 자의 이용목적(취급위탁 업무) : 본인 인증 및 자동이체 동의, 녹취 업무와 휴대폰 본인확인을 위한 각 이동통신사(SKT, KT, LGU+ 및 MVNO)를 통한 휴대폰 소유, 점유 확인

 

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

 

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명기한 기간 동안 보유합니다.

 

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

 

1.본인확인 발생 및 차단기록, 휴대폰번호, 녹취파일

2.보유 이유: 부정 이용 방지 및 민원 처리

3.보유 기간: 5년

 

나. 관계법령에 의한 정보보유 사유

 

4.이용자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

5.보유 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6.보유 기간: 3년